久しぶりにステーキが食べたくなり、和黒北野本店に行こうとしたのですが、今回は子供2名（5歳、1歳）と一緒の旨伝えたら、北野本店でも大丈夫だけど、気になるようでしたら、とクラウンプラザ店を紹介してもらいました。

店に入ると、他のテーブルから少し離れた半個室っぽいところに通してもらいました。
これだったら、少しぐらい騒いでも、他のお客様に迷惑は掛からない。安心安心。
子供用の椅子はなかったけど、椅子の上に載せる底上げ台のようなものを貸していただきました。

途中、1歳の子供が大泣き・・・。
ホールの女性の人が抱っこしてあやしてくれたお陰で助かりました。
また、子供がグラスを倒してしまい、オレンジジュースはぶちまけるは、グラスは割れるは・・・・。
焼いてくれていたシェフが大量のお絞りを持ってきてくださり、
『大丈夫だよ。焼くのがゆっくりでごめんね。早く食べたいよね?』
こちらが、ごめんね、なのに・・・。
ありがとうございました。

総合：今回は色々とお世話になっちゃったんで甘くなったかもしれませんが、やっぱり、ホスピタリティって大事ですね。子供と一緒だと色々と気を使ったり、引け目を感じたりするのですが、ホールの女性、シェフが本当に良くしてくれて幸せな気持ちで会計を済ませました。
肉自体の味は本店と同様、

味：　北野本店同様美味しく頂きました。
ニンニクは本店より薄く、パリパリして美味しかったです。

サービス：　色々と迷惑かけてスミマセンでした。素晴らしいサービスだと思います。

雰囲気：　ちょっと温かみに欠ける内装です。本店のほうが好きかな。

C.P.：　北野本店同様、この値段で良いステーキ、手の込んだ焼き方、でいただけると考えると大満足です。

本当にありがとうございました!!

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店舗情報（詳細）

店舗基本情報

店名	和黒新神戸店（わっこく）
受賞・選出歴	ステーキ・鉄板焼き百名店 2024 選出店食べログステーキ・鉄板焼き WEST 百名店 2024 選出店ステーキ・鉄板焼き百名店 2022 選出店食べログステーキ・鉄板焼き百名店 2022 選出店
ジャンル	ステーキ、鉄板焼き、牛料理
予約・お問い合わせ	050-5596-4546
予約可否	予約可ご予約のお時間に、遅れる場合は、お気軽にご連絡下さいませ。
住所	兵庫県神戸市中央区北野町1-1 コトノハコ神戸 3F 大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	地下鉄山手線　新神戸駅徒歩1分Ｊ　Ｒ新幹線　新神戸駅徒歩2分三宮駅からも電車で1駅！　電車と徒歩を含めて約6分です。新神戸駅から252m
営業時間	月・水・木・金・土・日 11:45 - 15:00 17:00 - 22:00 火定休日
予算	￥10,000～￥14,999 ￥6,000～￥7,999
予算（口コミ集計）	￥15,000～￥19,999 ￥8,000～￥9,999 利用金額分布を見る
支払い方法	カード可（VISA、Master、JCB、Diners、AMEX）電子マネー不可 QRコード決済可（PayPay）
領収書（適格簡易請求書）	適格請求書（インボイス）対応の領収書発行が可能登録番号：T9140002016716 ※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。
サービス料・チャージ	サービス料10％

席・設備

席数	40席（７名席×1　8名席×１　１０名席×１　１5名席×１）
最大予約可能人数	着席時 40人
個室	無
貸切	可（20人～50人可）
禁煙・喫煙	全席禁煙
駐車場	有１時間30分　無料駐車券サービスあり　駐車チケットをお持ちください。
空間・設備	オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カウンター席あり

メニュー

ドリンク	日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる

特徴・関連情報

利用シーン	家族・子供と｜知人・友人とこんな時によく使われます。
ロケーション	ホテルのレストラン
サービス	お祝い・サプライズ可
お子様連れ	子供可（乳児可、未就学児可、小学生可）、ベビーカー入店可簡易的な物ですが、お子様用のお席御用意しております。
ドレスコード	特別　ございません。お気軽にお越しくださいませ
ホームページ	http://www.wakkoqu.com/
オープン日	1988年9月23日
電話番号	078-262-2838
備考	バリアフリーではございませんが、車椅子・ベビーカーでの着席も可能です。 ☆新神戸駅直結、コトノハコ神戸3Fの神戸牛専門店☆ 接待・デート・誕生日や記念日にも◎ 新神戸駅より徒歩2分とアクセスも大変便利です！ランチ営業も実施しており、ランチタイムから神戸牛をお楽しみ頂けます。観光等でも是非お気軽にご利用ください。
初投稿者	gasupyon（26）