接客にもっと気を配って欲しいです : cafe-dining Kan-KURA

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2.0

¥1,000~¥1,9991人
  • 料理・味3.5
  • サービス1.0
  • 雰囲気3.5
  • CP1.0
  • 酒・ドリンク-
2011/06訪問1回目

2.0

  • 料理・味3.5
  • サービス1.0
  • 雰囲気3.5
  • CP1.0
  • 酒・ドリンク-
¥1,000~¥1,9991人

接客にもっと気を配って欲しいです

女性店員の態度が横柄な感じがしてガッカリしました。

テラス席しか空いておらず、店内席が空いたら移動したい旨伝えてテラス席に座りましたが
店内席が空いてもテーブルをすぐに片付ける気配がなく一向に案内してくれる様子がなかったので
こちらの方から再度申し出ました。

しかし片付けた後、現在座っているテーブルの物を店員さんが運んでくれるのでは?と
思いきや「どうぞ」と言った後、さっさと店内へ入って行きこちらの方を気遣ってくれる様子がなかったので
ビックリしたと同時にとても残念な気持ちになりました。
仕方なく自分達でせっせと運びました。

料理は味と雰囲気で味わうものだと思うので、店内の雰囲気も大事だと思います。
なんとなく店員が上から目線な感じがして気分を害しました。

できれば会計時にも「別会計はできません」ではなく、「申し訳ございませんが・・・」みたいな言い方を
すれば良いと思います。

環境や景色が良いだけに、一緒に言った友達も接客が勿体ないねと言っていました。
味は悪くなかったと思うので、店員がもっと優しければまた来たいと思うのではないかと思うので
その辺を改善されたらリピーターも増えると思います。

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店舗情報(詳細)

「みんなで作るグルメサイト」という性質上、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。 詳しくはこちら

店舗基本情報

店名
cafe-dining Kan-KURA(カフェダイニング カンクラ)
ジャンル イタリアン、カフェ
予約・
お問い合わせ

042-596-5414

予約可否

予約可

週末のランチの当日予約は込み合うためお受けできない場合がございます。早めにご予約頂けると幸いです。

ディナーの営業日は金、土、日のみです。先日までにご予約、お問合せ頂けると幸いです。

住所

東京都あきる野市留原876-8

交通手段

JR五日市線「武蔵五日市」駅から徒歩5~10分ほど。

武蔵五日市駅から240m

営業時間
  • 月・水・木

    • 11:00 - 15:00

      L.O. 14:00

  • 金・土・日

    • 11:00 - 15:00

      L.O. 14:00

    • 17:30 - 21:00

      L.O. 20:00

    • 定休日
  • ■ 営業時間
    Dinner 金~日(予約制)
    *前日迄にご予約頂けると幸いです。
予算

¥4,000~¥4,999

¥1,000~¥1,999

予算(口コミ集計)
¥1,000~¥1,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

席・設備

席数

25席

(2名様テーブル 5卓 4名様テーブル 5卓)

最大予約可能人数

着席時 20人

個室

(8人可)

一階の蔵の場所 dinnerのみ Lunch timeは個室をご利用いただけません。

貸切

(20人以下可)

禁煙・喫煙

全席喫煙可

2020年4月1日より受動喫煙対策に関する法律(改正健康増進法)が施行されており、最新の情報と異なる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

駐車場

裏手にも駐車場があります。

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、オープンテラスあり

メニュー

ドリンク

ワインあり

特徴・関連情報

利用シーン

知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

景色がきれい、隠れ家レストラン、一軒家レストラン

ホームページ

https://kan-kura.com/

備考

Lunch timeでは少人数のお客様を中心に営業しております。
大勢様のパーティーまたは貸切等はお受けしておりません。
 
時季にあわせてテラスもご利用いただけますが、ご予約は天候が不確かな為お受けできません。先着とさせていただきます。

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

初投稿者

ガオツガオツ(14)

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