接客の悪さに、愕然としました : ウルフギャング・ステーキハウス 六本木

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1.3

¥10,000~¥14,9991人
  • 料理・味3.2
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP1.5
  • 酒・ドリンク1.0
2014/02訪問1回目

1.3

  • 料理・味3.2
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP1.5
  • 酒・ドリンク1.0
¥10,000~¥14,9991人

接客の悪さに、愕然としました

今回は控えめに書きます。
具体的な事実を書けないのが残念です。


ニューヨークのステーキが食べられるということで、予約して、家族でお店に行きました。

【頼んだドリンク】 
・ワインやカクテルなど・・・まぁ普通です。(ここはドリンクがウリではないですし)

【頼んだ食事】
・ステーキフォートゥー・・・お肉は美味しいです。ミディアムレアでも結構レア目で出てきます。ただ、味の割にちょっと高いかな
・クリームスピナッチ・・・これは美味しい。まぁどこのステーキハウスでも美味しいメニューですが、やはり美味しいです。
・シーザーサラダ・・・味は普通。値段の割に少なめ。シーザードレッシングも特筆するものはなし
・ポテトフライ・・・油ギトギト。あまり美味しくありませんでした。


で、食事については、これぐらいの評価で、まぁ味はこんなもんだろう、ってところです。
ここのウリはまず間違いなくステーキで、そのステーキはやはり美味しいので、サイドメニューがショボくても、
それなりの満足感はあります。


それよりも、接客の悪さが目立ちました。(実害もありましたし)

この食べログページの店舗トップに、「ここがこだわり」として、
「ゆったり落ち着ける店」とか「極上ステーキを味わう“至福の時”を過ごすに相応しい、格調高くエレガントな空間」などと書いてありますけど、それとは真反対の接客マナーや雰囲気を持っています。
僕が感じた雰囲気はまさに、“雑な大衆食堂”や“マナーのなっていない居酒屋”でした。僕の両親も大変憤慨していましたし。

具体的な実害をここに書けないのが残念なのですが、
とにかく、質の良い接客術、というのは心得ていないお店だと感じました。(マネジャーや店長などからもヒシヒシと感じました)


“美味しくて肉々しいものが食べたい”という願望でお店を探している方には、このお店よりもローリーズなどのほうをオススメします。


肉だけは、それなりに美味しかったのですが、それ以外の部分で全然満足できず、
いやむしろ、料金の割にこんな接客か、ということで愕然とした次第です。

ご参考にしてみてください。

  • ウルフギャング・ステーキハウス -
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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
ウルフギャング・ステーキハウス 六本木(Wolfgang's Steakhouse)
受賞・選出歴
ステーキ・鉄板焼き 百名店 2024 選出店

食べログ ステーキ・鉄板焼き EAST 百名店 2024 選出店

ステーキ・鉄板焼き 百名店 2022 選出店

食べログ ステーキ・鉄板焼き 百名店 2022 選出店

ステーキ 百名店 2021 選出店

食べログ ステーキ 百名店 2021 選出店

ジャンル ステーキ、ダイニングバー、ワインバー
予約・
お問い合わせ

050-5872-9994

予約可否

予約可

ご連絡のつかないお電話番号でのご予約はキャンセルとなる可能性がございます。
ご登録の際にはご注意くださいませ。

住所

東京都港区六本木5-16-50 六本木DUPLEX M's 1F

交通手段

東京メトロ日比谷線・都営大江戸線 六本木駅より 徒歩4分

六本木駅から401m

営業時間
    • 11:30 - 23:30

      L.O. 22:30

  • ■ 営業時間
    11:30〜23:30
    14:30 ランチL.O.
    22:30 ディナーL.O.

    ■ 定休日
予算

¥30,000~¥39,999

¥10,000~¥14,999

予算(口コミ集計)
¥20,000~¥29,999 ¥15,000~¥19,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済不可

領収書(適格簡易請求書) 適格請求書(インボイス)対応の領収書発行が可能
登録番号:T6010401109722

※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。

サービス料・
チャージ

お会計の際、価格に別途サービス料10%を加算させていただきます。

席・設備

席数

178席

個室

(2人可、4人可、6人可、8人可、10~20人可)

10名×2部屋(お繋げした場合に20名様程までご利用可能です) 7名×1部屋 計3部屋 個室のみミニマムチャージ有 ※1室あたり ランチ50,000円 ディナー100,000円

貸切

不可

禁煙・喫煙

全席禁煙

全席禁煙でご案内しております。お店の出入口横、店外に喫煙スペース設けております。

駐車場

提携の駐車場はございません。近隣駐車場のご利用をお願いしております。

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、カップルシートあり、カウンター席あり、ソファー席あり、バリアフリー、無料Wi-Fiあり、車椅子で入店可

メニュー

ドリンク

ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる、カクテルにこだわる

料理

英語メニューあり

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 接待 知人・友人と

こんな時によく使われます。

サービス

お祝い・サプライズ可、ソムリエがいる、テイクアウト、デリバリー

お子様連れ

子供可、ベビーカー入店可

未就学のお子様ご同席の際には、ハイチェアが必要か、またベビーカーでそのままお席に着席されたい場合は予約時に事前にお知らせくださいませ。
※ハイチェアの数には限りがございます

ドレスコード

スマートカジュアルでお願いいたします。
ビーチサンダル、男性のタンクトップや過度のショート丈パンツ等お控え頂けますようご協力お願い致します。
過度の香水もお控えくださいませ。

ホームページ

http://wolfgangssteakhouse.jp/

公式アカウント
オープン日

2014年2月1日

電話番号

03-5572-6341

備考

グランドメニューはランチタイムもご注文頂けます。
ハッピーアワー及びバーエリアのご利用の際はご予約お受けしておりませんので、直接のご来店お願い致します。

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初投稿者

Kaukau HawaiiKaukau Hawaii(1312)

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