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050-5444-9865
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お店の人にがっかり。美味しいのに残念、、
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えっ、お肉柔らか！
やわらかぁいステーキをいただきました。
赤みで脂っこくないのに口の中でとろけるお肉。なかなかこのお肉食べれるお店ないよなぁと思っていました。
ハムはその場でスライスしてくれてフレッシュ。
燻製オイルといただくパンがユニークで美味しい。2人でお肉とアペリティフそれぞれ食べてワインを150mlいただいて7000円ずつはリーズナブルかな。そうだ、ジェラートもいただきました。練乳味と燻製味。どっちもクセになる。。
通いたいお店が増えました♪
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コーヒーと小麦粉
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店舗情報（詳細）
店舗基本情報
| 店名 |
L'IGNIS（リグニス）
|
|---|---|
| ジャンル | イタリアン、ステーキ、ビストロ |
|
予約・ お問い合わせ |
050-5444-9865 |
| 予約可否 |
予約可 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
恵比寿駅東口より徒歩5分 恵比寿駅から444m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥6,000～￥7,999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥6,000～￥7,999
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| 支払い方法 |
カード可 （VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 電子マネー可 （交通系電子マネー（Suicaなど）、楽天Edy、WAON、iD、QUICPay） QRコード決済可 （PayPay、d払い） |
| 領収書（適格簡易請求書） |
適格請求書（インボイス）対応の領収書発行が可能 登録番号：T6010401005715 ※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。 |
| サービス料・ チャージ |
チャージ料なし |
席・設備
| 席数 |
50席 （カウンター6席、テーブル44席） |
|---|---|
| 最大予約可能人数 |
着席時 40人、立食時 60人 |
| 個室 |
無 |
| 貸切 |
可 （20人～50人可、20人以下可） |
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 店前に灰皿あります |
| 駐車場 |
無 近隣にコインパーキング有 |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、カウンター席あり、ソファー席あり、オープンテラスあり、無料Wi-Fiあり |
メニュー
| ドリンク | ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる、カクテルにこだわる |
|---|---|
| 料理 | 野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、英語メニューあり |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| ロケーション | 隠れ家レストラン |
| サービス | お祝い・サプライズ可（バースデープレート）、ドリンク持込可、ソムリエがいる |
| お子様連れ |
子供可（小学生可）、ベビーカー入店可 |
| ドレスコード | 指定はありませんが、学生服やサンダル等の入店はお断り致します。 |
| ホームページ | |
| 公式アカウント | |
| オープン日 |
2016年5月2日 |
| 備考 |
完全キャッシュレス決済店舗でございます。 |
| 初投稿者 |
お得なクーポン
- ※ クーポンごとに条件が異なりますので、必ず利用条件・提示条件をご確認ください。
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普段クレームは書きませんが今回はとても残念な気持ちで退店したので記載します。。
予約なしで利用しました。6:50pm入店で、席は8時までとのことでした。サクッと食べたかったですし、時間に了承し利用させていただきました。(ここまでは良かった！)
食事が運ばれてきてごはんを食べている最中、会計をせかされ、退店をせかされている雰囲気に。(7:25くらいに料理が運ばれてきていて5分後にお会計を席に置かれ、席の近くでずっと待たれる、まだ食べてるのにすぐクレジットカード端末を持って席のまわりでうろうろするのはさすがにまだ食べてるし不快。。)
8:00の退席を快く了承していますし、私たちも長居するつもりはなく。次の予約が入っていても、会計を急かすのではなくお皿をテーブルから先に片付けるなどしていただければいいのに、メインコースの食べ物が口に入りながらお財布に手を伸ばす始末。
なにより申し訳ない態度もなくメインコースを食べてる横で会計端末を持って席の周りをうろうろされてなんだかゆっくり味わえず、落ち着きもなく、とても残念でした。
周りにたくさん席は空いていたし、予約なしで入っている周りのお客さんとは違う扱いだったことも不自然に感じ、こんなに食べてるうちからせかされるなら初めから入店の際に断ってほしかったと思いました。
2人でパスタ2つ、ステーキをそれぞれ2人前、サイドディッシュとワインを頼みました。40分-50分の滞在時間でもそこそこお金は使ったはず。8時には退店する予定で楽しんでいて、迷惑もかけていないのに、かつ周りの先もたくさん空いてるのに、なぜそこまでして追い出すのかなとむしろ疑問になりました。
ビジネス的にも8時退席了承の上で利用している(短時間利用×単価の高い客)に長く滞在してもらう方がお店にとっていいものでは。早いうちから会計をせかして誰も得しないはず。
このお店は彼も私もすごく好きだったし、リピート利用していましたし、また来たいと思っていたのでかなりがっかり。美味しいお食事だったからなおさらがっかり。印象が落ちてしまいました。
いただいたニョッキ 、リゾット、ステーキはやはり美味しく、食事にまた行きたいのですが、今日のことがあったので今後は悩ましいです:(
スタッフレベルが低いという他のコメントにも納得してしまった。
周りにも気持ちよくお勧めできないかな。
厳しい評価ですが真摯に受け止めてもらえると幸いです。