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1~1 件を表示 / 全 1 件
山中湖村その他/カフェ、スイーツ
3.61
491人
夜¥1,000~¥1,999
昼¥1,000~¥1,999
昼の点数:2.0
家族旅行で富士山周辺に泊まった時、3時頃にお邪魔しました。お子様はお断りらしく大人のためのカフェらしいです。 入り口のケーキ類も大きくて美味しそう。店内に入ると、思いの外混み合っていました。入り口で当然案内されると思っていたのですが何も言われず、娘が尋ねると向こうの席にと。 座ってメニューを開き、ケーキとお茶のセットを頼むことにしたのですが、なかなか注文を聞きに来ない。 5分から10分待ってもお水さえも運んでこない。この後にイベントに参加する予定があったので、あまり時間がなくイラッとして来ました。娘がお願いしにカウンターに行くと、中年の男性が今行くので待っててくれとさも分かっているかのように言ったそうですが、本当か?言い方も態度もお客に対して失礼だと娘は感じたようでした。 主人も後5分待って来なければ出ていたよと後で話してました。ケーキとお茶は確かに美味しいですけれど、働くスタッフ間の人間関係に問題があるのか、連携が取れていないようです。 全くひどい接客だと思いました。しかも価格は東京都心並み。 インテリアや置いてあるアクセサリーなど良い要素が沢山あるにもかかわらず、スタッフの応対が気分良くないのでわたしももう行きたいとは思いません。殿様商売のカフェですね。なぜこんなに良い口コミばかりなのか不思議でなりません。
2020/02訪問
1回
家族旅行で富士山周辺に泊まった時、3時頃にお邪魔しました。お子様はお断りらしく大人のためのカフェらしいです。 入り口のケーキ類も大きくて美味しそう。店内に入ると、思いの外混み合っていました。入り口で当然案内されると思っていたのですが何も言われず、娘が尋ねると向こうの席にと。 座ってメニューを開き、ケーキとお茶のセットを頼むことにしたのですが、なかなか注文を聞きに来ない。 5分から10分待ってもお水さえも運んでこない。この後にイベントに参加する予定があったので、あまり時間がなくイラッとして来ました。娘がお願いしにカウンターに行くと、中年の男性が今行くので待っててくれとさも分かっているかのように言ったそうですが、本当か?言い方も態度もお客に対して失礼だと娘は感じたようでした。 主人も後5分待って来なければ出ていたよと後で話してました。ケーキとお茶は確かに美味しいですけれど、働くスタッフ間の人間関係に問題があるのか、連携が取れていないようです。 全くひどい接客だと思いました。しかも価格は東京都心並み。 インテリアや置いてあるアクセサリーなど良い要素が沢山あるにもかかわらず、スタッフの応対が気分良くないのでわたしももう行きたいとは思いません。殿様商売のカフェですね。なぜこんなに良い口コミばかりなのか不思議でなりません。