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食べログ イタリアン EAST 百名店 2023 選出店
箱根その他/イタリアン、オーベルジュ
ホテルは宿泊したことがあるのですが、食事をしたことがないので予約したくてもいつもできません。人気で予約が取れないというより、予約を取らせるつもりがないように感じます。昨年見た時も同じような感じだったので、予約を取らせる気がないのであれば、紛らわしいのでホームページから削除してほしい。
1回
2023/01訪問
1回
評価順
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美味しいけれど二度と行かない。 3連休の中日に会社の同僚と行きました。2時間近く待ってようやく入れました。お腹もかなり減っていたので楽しみにしていたのですが私のだけ運ばれて来ませんでした。注文を取った人もしっかり復唱して、ラストオーダーを聞かれた際に、もまだ来てない事を伝えたにもかかわらず、それでも来なかったです。みんなが食べ終えないよう1口残した状態だったので、痺れを切らしてもう一度言いに行き、やっと気付いて作り始めてくれました。一体さっきの確認はなんだったのだろうと思いました。そして運ばれて来た定食は写真と全然違いました。ご飯も平べったく、魚も写真だと2尾だったのに1尾、小皿の副菜もありませんでした。指摘したところ『その日によってかわり、今日は茶碗蒸しがついてます』と言われました。写真にも茶碗蒸しはついてました。地魚は美味しいけれど、お腹も空きすぎてテンションも落ち、みんなを待たせてしまっており急いで食べたのであまり味が入って来ませんでした。『申し訳ございませんでした』とラストオーダーを確認しに来た人に謝罪されましたが、お金はしっかりとられました。食べたので当たり前ですが、もう二度と行きたくありません。