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アジュールみなとみらい、桜木町、馬車道/フレンチ、洋食
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夜の点数：2.5
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￥10,000～￥14,999 / 1人
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料理・味 3.0
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|サービス 1.0
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|雰囲気 3.5
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|CP 2.5
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|酒・ドリンク 2.0
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［ 料理・味3.0
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| サービス1.0
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| 雰囲気3.5
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| CP2.5
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| 酒・ドリンク2.0 ］
タイミングが悪いとすべてダメ
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2012/08/17 更新
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我が家では、半年に一度くらいの頻度で、グランメゾンのフレンチに行くようにしています。
今回は、インターコンチネンタルヨコハマグランドのフレンチということで、期待も膨らましての訪問です。
ドリンクのメニューから。
ワインの種類は少なくほとんど選択の余地はありません。
特にソムリエもいないようです。
このあと、料理となるのですが、味以前にサービスというか、提供タイミングが
あまりにも、ひどく料理を楽しめるというどころではありませんでした。
■前菜を食べ終わって次のスープが出てくるまでに１時間。
■これに文句をいうと、今度は魚料理を食べると、一瞬の間もなく肉料理を持ってくる。
■ワインが空いても、こちらから呼ばない限り持ってこない。
■最後のデザートを食べ終わっても、ずっとコーヒーが出てこない。
いつまで待ってもコーヒーが出ないので、店を出ようとしても、スタッフは普通に会計をしようとする。
改めてクレームを入れると「今日は混んでましたようで」の言い訳。
何もいわずに、店をあとにしました。
我が家では、半年に一度のイベントですが、それがこういうタイミングのせいですべて台無し。
こういうレストランは、料理もサービスもタイミングもすべてあってのサービスだと思います。