接客レベルをもっと上げないと…。 : シャノワール JR住道店

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3.0

¥1,000~¥1,9991人
  • 料理・味3.0
  • サービス2.3
  • 雰囲気4.3
  • CP2.7
  • 酒・ドリンク-
2015/05訪問1回目

3.0

  • 料理・味3.0
  • サービス2.3
  • 雰囲気4.3
  • CP2.7
  • 酒・ドリンク-
¥1,000~¥1,9991人

接客レベルをもっと上げないと…。

ケーキで有名なシャノワールさん。
しかし、ここの店舗はケーキの販売だけでなく素晴らしい雰囲気の中で食事も出来る店舗

として大変人気があります。
何度か前を通った事がありますが、いつも店内の待合席はいっぱい。

でも、この日はたまたま誰も待っていません。
こりゃ行くしかない!と、即決で飛び込みました。

店内は外観から感じた通り洒落ていて良い感じ。
女性受けしそうだなと思った通り、9割以上が女性客でした。

大きく分けて、ホールと座敷とガラスで区画されたカウンターに別れた店内。
私は単独客と言うことでカウンターに通されました。

入って席に着くなり「暑い!」。
暑い日だったので、店に入って汗が引くどころか、再び滲み出てくるんです。

その理由は食事前に明らかになりましたが、他のことも含めて後述します。
せっかく人気店に来たのだからと、ちょっと奮発してこれにしました。

◆菜々彩ランチ
価格1300円
なんと9つに区切られたお皿に9種類の料理、更にグラタン、サラダ、スープと盛りだくさん
の内容です。
しかもごはんひお代わり出来ますよ♪
料理は出汁巻き玉子、酢の物、生麩、野菜の鶏肉巻き、ローストビーフ、豚カツ、大根と里芋煮、
天婦羅、サーモン刺身、グラタンです。
まとめて言うと、味はどれも普通。
特に豚カツは手作り感が無いし、ローストビーフは硬い。
グラタンは味気ない。
見た目はパッと見は良い感じでしたが、味が付いて来なかった。
料理的には手間を考えると少し割高に感じました。

それより気になった事があります。
まず、カウンターに座ったが、ガラスで半個室風で、この部屋だけホールと違い暑い!

座ると汗が出てくる。
よく見ると足元の蛍光灯が熱を帯びて暑いことが判明。

スタッフはほとんどこの部屋に居ないので暑さに気が付いていないのか、私がいくら汗を
拭いて手であおいでも気付かない。

なので、冷房を強くしてもらいました。
次に、いきなりスタッフが大音響で音楽を流し始めた。

カウンター席は目の前にスピーカーぎあるのであまりにもやかましくて苦痛。
耐えきれず音が大きすぎると申し出ると、今来たお客様へのサプライズ演出だそう。

ならば一言断りを入れてからやってくれ!私もサプライズしてしもたわ!
そして、箸置き無い。

洒落た料理を出すなら、最低限として箸置きは出して下さい。
箸置きが無いと、渡し箸をしなければならない。

最後に、店員さんは周りが見えていないで自分の仕事に夢中。
カウンターの私の事は全く気にかけず、カウンター内に入ってくる時は、ドリンクを作るだけ。

ドリンクを作る時は自分の仕事に夢中で周りを見る余裕が全く無かった。
何だか、上辺は上品に繕っているけど、実は薄っぺらかったと言う例えが適していると思った。

少々厳しい評価ですが、現実を知ってもらい、改善して頂く為にはこういった投稿も必要かと
思い投稿致しました。

  • シャノワール - 菜々彩ランチ1300円

    菜々彩ランチ1300円

  • シャノワール - 菜々彩ランチより

    菜々彩ランチより

  • シャノワール - 菜々彩ランチ1300円

    菜々彩ランチ1300円

  • シャノワール - 菜々彩ランチ1300円

    菜々彩ランチ1300円

  • シャノワール - 菜々彩ランチ1300円

    菜々彩ランチ1300円

  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
  • シャノワール -
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店舗基本情報

店名
シャノワール JR住道店(Chat noir)
ジャンル ケーキ、スイーツ、洋菓子
予約・
お問い合わせ

072-874-5858

予約可否
住所

大阪府大東市住道2-3-1

交通手段

JR学研都市線住道駅地下

住道駅から28m

営業時間
    • 10:00 - 22:00
  • ■ 営業時間
    ※営業日時変更の場合はアルビ住道の公式サイトにて告知

    ■ 定休日
    アルビ住道に準ずる

営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

予算(口コミ集計)
~¥999 ~¥999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB)

電子マネー可

席・設備

個室

(10~20人可)

貸切

禁煙・喫煙 全席禁煙
駐車場

空間・設備

オシャレな空間

メニュー

ドリンク

日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり

料理

野菜料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

ロケーション

隠れ家レストラン

サービス

テイクアウト

ホームページ

http://chat-noir.net/

公式アカウント
オープン日

2014年10月

初投稿者

かふぇらかふぇら(18)

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