苦手と書いたのに… : nitro

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2.0

¥6,000~¥7,9991人
  • 料理・味-
  • サービス-
  • 雰囲気-
  • CP-
  • 酒・ドリンク-
2023/02訪問1回目

2.0

  • 料理・味-
  • サービス-
  • 雰囲気-
  • CP-
  • 酒・ドリンク-
¥6,000~¥7,9991人

苦手と書いたのに…

普段、減量しており数ヶ月ぶりのイタリアン。
どうしてもタリオリーニが食べたくて色々調べて、
以前から気になっていたこちらを予約。
HPにも食べログにも今月のコース食材の記載はなく
一例として記載のコースには
ウニ、白子、ポルチーニ、太刀魚、トリュフ、
そして食べたかったタリオリーニ…
期待値も高く楽しみにしていました。

予約時、苦手やアレルギー食材の項目があったので
苦手な牡蠣を記載、
そして備考欄に当日の食事を楽しみにしている事、
タリオリーニが食べたい旨を記載。

食べログから予約完了メールが来たっきり、
お店からの連絡はなかったので問題なく
タリオリーニが用意されたのかと思っていたら
当日、お店に行って着席後に
「タリオリーニは入荷が間に合わなかったので出せない」とのこと。

それだけでもガッカリだったが仕方がないので承諾。
その後コースが進むと一品で牡蠣が…
「予約時に牡蠣が苦手と書いたんですけど…」と伝えると
その記載はなかった、と謝罪はなく。
記載し忘れかと思い、承諾。

代わりのものを出す、と申し出があったが
ご一緒していた方をお待たせするのも申し訳ないので
一品飛ばしてください、とお断り。

その後、出てきたパスタは鰻と穴子のトマトソース。
好みではなくひと口食べて終了。
ドルチェは冷凍されシャキシャキなカタラーナが3つ。
こちらも口に合わず1つだけ食べて終了。

1皿目のウニと昆布のソフトクリームの
お味が濃すぎてその後のお皿の印象も薄く、
ご一緒した女性はたくさん食べるタイプではないけど
コース全て完食し、「全然お腹いっぱいならなかった」と…

帰宅してから予約メールを確認すると
しっかり苦手食材の項目に「牡蠣」と記載していたし、
こちらがお食事を残してるのも気付いているはずなのに
シェフからは入店から退店まで一声もかけられませんでした。

HPに記載の食材よりも格下の食材で
ボリュームも少なく、質・量ともに不満、
過度なサービスは不要と考えているタイプですが
店側の不手際の対応も満足にされず、
全体を通してさすがに5,000円のランチコースの
クオリティーではなかったかと思います。

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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
nitro
ジャンル イタリアン、ワインバー、ビストロ
予約・
お問い合わせ

050-5589-1088

予約可否

予約可

※トラブル防止の為、FAXや留守番電話でのキャンセルはお断りしております。

住所

大阪府大阪市北区曽根崎1-6-10

交通手段

東梅田駅徒歩10分

東梅田駅から389m

営業時間
  • 月・火・水・木・金・土・日・祝日・祝前日・祝後日

    • 11:00 - 15:00

      L.O. 料理13:00

    • 18:00 - 22:00

      L.O. 料理20:00

  • ■ 営業時間
    ランチ
    13:00ラスト入店
    ディナー
    20:00ラスト入店

    ■ 定休日
    不定休
予算

¥10,000~¥14,999

¥5,000~¥5,999

予算(口コミ集計)
¥10,000~¥14,999 ¥6,000~¥7,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済可

(PayPay)

サービス料・
チャージ

無し

席・設備

席数

16席

(カウンター6席、テーブル4名席、6名席)

最大予約可能人数

着席時 16人

個室

(6人可)

※6名まで最大可

貸切

禁煙・喫煙

全席禁煙

駐車場

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、カウンター席あり

メニュー

ドリンク

ワインにこだわる

料理

魚料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 接待

こんな時によく使われます。

ロケーション

隠れ家レストラン、一軒家レストラン

サービス

お祝い・サプライズ可(バースデープレート)、ソムリエがいる

お子様連れ

子供可(乳児可、未就学児可、小学生可)、お子様メニューあり、ベビーカー入店可

※要予約

公式アカウント
オープン日

2018年10月12日

電話番号

06-7710-2452

備考

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

初投稿者

k_terazono8k_terazono8(37)

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