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星のや軽井沢
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もふもふちゃん1号
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店舗情報（詳細）
店舗基本情報
| 店名 |
星のや軽井沢（ほしのやかるいざわ）
|
|---|---|
| ジャンル | 料理旅館 |
|
予約・ お問い合わせ |
非公開 |
| 予約可否 |
完全予約制 ご利用は、星のや軽井沢にご宿泊のお客様限定です。 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
「軽井沢」駅からシャトルバス２０分。 中軽井沢駅から1,190m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥15,000～￥19,999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥80,000～￥99,999
|
| 支払い方法 |
カード可 （VISA、Master、AMEX） |
| サービス料・ チャージ |
サービス料 10% |
席・設備
| 席数 |
86席 （テーブル席、掘りごたつ式テーブル席） |
|---|---|
| 個室 |
有 （2人可、4人可、6人可） 「嘉助」内、定員4名の小さな個室がございます。 |
| 貸切 |
不可 |
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
| 駐車場 |
有 |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、掘りごたつあり |
メニュー
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり |
|---|---|
| 料理 | 野菜料理にこだわる |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| ロケーション | 景色がきれい、ホテルのレストラン |
| サービス | お祝い・サプライズ可、ペット可 |
| お子様連れ |
子供可 キッズルームあり。 |
| ドレスコード | 特に無し |
| ホームページ | |
| オープン日 |
2005年7月21日 |
| 備考 |
愛犬は静かに座っていられる場合のみ、予約時に事前申告の上、同伴可。 |
| お店のPR |
笑顔あふれる寛ぎのための料理「山の懐石」
忙しい日々を忘れ、自然の中でゆったりした時間に身を置くことの心地よさを感じていただきたい。季節を感じさせる食材、山川の料理。楽しさと少々の驚きのある夕餉でお客様をもてなします。 |
| 初投稿者 |
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施設としては面白くて良かったですな。
時間を忘れて自然の中でゆったりと過ごしてくださいって感じの意図が伝わってくる様な感じでしたな。
ただ良くない点も多いですな。
まずは、ルームサービスに軽食がないことと、
美味しく無いことですな。
値段には全く見合わないですな。
ホスピタリティが意外に低く、
説明が基本的にあまりないですな。
あと、指定した時間をちょこちょこ守らないはとても良くないですな。
接客は値段には全く見合わない感じですな。
研修はそれなりにしているのでしょうな。
某有名テーマパークのような、
世界観を担うキャスト的な意識はあるようだが、
お客さん目線で、慮るような姿勢がないのが残念ですな。
中身がない感じでしたな。
正直、ここまでレベルが低いと思わなかったなあ。、
安定のエクシブにすれば良かったなあと少し後悔しましたな。
部屋の説明時に言われなかった、
なんのボタンかわからないものがあり、
電話してうかがうも、
即答できずしばらくしてよくわからない回答が帰って来ましたな。
外気のボタンって何だろうか…
押すと外気を吸い込むのか、吐き出すのか…
謎でしたな。
あと照明が暗すぎますな。
コンセプト重視すぎて機能性が低い感じでしたな。
明るさは絞りで調整できる様にして欲しいですな。
施設自体は楽しいし、綺麗で、一度は泊まってみた方がいいとおもうが、
もう一度泊まりたいとは思わなかったなあ。