スタッフの心遣い溢れた良湯、良食の温泉ホテル : ホテル清風園

ホテル清風園

(ホテルセイフウエン)

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4.2

¥10,000~¥14,9991人
  • 料理・味4.0
  • サービス4.5
  • 雰囲気3.5
  • CP3.6
  • 酒・ドリンク4.0
2022/12訪問2回目

4.2

  • 料理・味4.0
  • サービス4.5
  • 雰囲気3.5
  • CP3.6
  • 酒・ドリンク4.0
¥10,000~¥14,9991人

スタッフの心遣い溢れた良湯、良食の温泉ホテル

墓参りと温泉旅行を兼ね、今月も清風園さんに再訪
今回の訪問は全国割での申し込み利用もできた

先々月利用では宿泊数日前、わざわざ苦手な食物の確認連絡をくれた
夜朝のコース料理には、同行者へのメニューにさり気なく
アレンジを加えてくれたり気配りが本当に嬉しかった

今回の宿泊も前回同様、食事内容への配慮をはじめとして
スタッフの皆さんの丁寧な対応や心遣いが心地よかった
露天風呂と内湯も広く気持ち良く、人数も少なく最高だった

特筆すべくは、ここは前回利用時も若い世代のスタッフが多いなと感じたが
きちっとした顧客対応をされており、教育が行き届いている印象を受けた
接客業として当然な事が意外とできず、疎かになっているお店は見かけるので...

改善を望みたい点としては客室のWi-Fi通信環境が悪い事だろう
スマホはほぼネットワーク接続して利用する事ができなかったな
チェックイン時にもこの件についてスタッフの説明はあったが、
(おそらく他の客からも指摘を受ける事が多いからだと思うが)
今のご時世これはちょっとお粗末かと思うレベルだと感じた...

いろんな意味で良い温泉ホテルなので、総合サービス向上をお願いしたいな
より気持ち良くリピートできると思います

  • ホテル清風園 -
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店舗基本情報

店名
ホテル清風園(ホテルセイフウエン)
ジャンル ホテル
予約・
お問い合わせ

026-275-1016

予約可否

予約可

住所

長野県千曲市上山田温泉2-2-2

交通手段

戸倉駅から1,553m

営業時間
予算(口コミ集計)
¥10,000~¥14,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

電子マネー可

席・設備

個室

貸切

不可

駐車場

特徴・関連情報

利用シーン

ホームページ

http://www.seifuen.co.jp/

初投稿者

CEFCEF(63)

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