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かき氷 甘過ぎ デカ過ぎ
ロケーションは良いけど中身が惜しい。が、最終訪問時には改善してました。
お昼時に何度か訪問させていただいてます。
エントランスに車を横付けしてさっとバレーサービスでホテル内へ入ります。
景色はかなりイイ眺め。天気がよければ最高です。
ただ休日は小さいお子さん連れのファミリーなんかもたまに騒いでたりするのが残念です。
ホテルとしては断れないでしょうが、こういう場所に子供を連れて来ることはどうかと。
食事の味に関しては普通に美味しいです。ちょっと高めですが場所代ですね。
最終訪問の時、スタッフ全体のホスピタリティの無さにがっかりしました。
良くなってほしいという想いからあえて書かせていただきます。
まずスタッフの人数はけっこういるんですが仕事がバタバタしています。
監督するヒトが必要で指示を与えたほうが良いでしょう。
となりの席の男性もちょっと怒っていました。
注文してからだいぶ待っていたようですが 状況説明もなく スミマセンしか言わないと。
オーダー受けたことでもう頭がいっぱいなのか下を向いてしまってるスタッフが多いです。
わざと周りを見ないように情報をシャットアウトしてるように見えます。
取り皿も言わないと持って来てくれません。
なにか運んで来たときにテーブルの上の食べ終わった皿をさげることもしません。
サラダが出て五分後にパスタとビーフシチューが同時に出てきました。
まだサラダ食べ終わってない段階でそんなにいっぺんにだされると
案の定パスタもビーフシチューも冷めてしまいました。けっこう良い値段なのに。。。
もっと美味しい状態でたべたかった。ホテルなんだからそのくらい考えてほしい。
サラダはボリュームもあり、ナカナカ美味しかった。 ビーフシチューもまあまあ美味しい。
パスタは冷めきってしまったのでなんとも言えない。
曇り空になりだんだんテラス席が寒くなってきて 他のお客さんが屋内に移りたいとリクエスト
していましたが、断っていました。
ワタシも寒くて屋内に移りたかったので店内は満席なのかとおもって見に行ったらまだテーブル席は空いていました。
バーカウンターは全席空席でした。 おもてなしの心があれば先着順にはなるとおもいますが
バーカウンターに入れてあげるくらいのことができてもいいかと。
スタッフがスキルアップすればもっといい店になるでしょう。
さらにその後再訪したところ 屋外が風が強い場合に 屋内に移動させてくれるようになっていました。
サービスが向上したので 評価を上げさせていただきました。
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ぽにょ先輩
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店名 |
閉店
葉山ホテル音羽ノ森 カフェテラス(ハヤマホテルオトワノモリ カフェテラス)
|
---|---|
ジャンル | カフェ、ハンバーガー、ヨーロッパ料理 |
住所 | |
交通手段 |
JR逗子駅、京浜急行逗子線新逗子駅からバスで25分 |
営業時間 |
営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
予算(口コミ集計) |
|
支払い方法 |
カード可 (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) 電子マネー不可 |
サービス料・ チャージ |
サービス料10% |
席数 |
60席 |
---|---|
個室 |
無 |
貸切 |
不可 |
禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
駐車場 |
有 無料。バレーサービスあり。 |
空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、オープンテラスあり |
ドリンク | ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる、カクテルにこだわる |
---|
利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
---|---|
ロケーション | 景色がきれい、海が見える、ホテルのレストラン、隠れ家レストラン |
サービス | ソムリエがいる |
初投稿者 | |
最近の編集者 |
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イチゴヂャムも甘過ぎる上に
練乳もかかってて だいぶしつこく甘い。
量も1人で食べるにはデカ過ぎ。
ハーフサイズでもうちょい上品な味になればと
思うが 今はインスタ映えの時代ってことか。