スーパーホテル 釧路天然温泉
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スーパーホテルの中ではベストの一つ（経営学的報告）
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店舗情報（詳細）
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店舗基本情報
| 店名 |
スーパーホテル 釧路天然温泉（SUPER HOTEL）
|
|---|---|
| ジャンル | ホテル |
|
予約・ お問い合わせ |
0154-24-9000 |
| 予約可否 | |
| 住所 | |
| 交通手段 |
釧路駅から346m |
| 営業時間 |
営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
| 予算（口コミ集計） |
￥6,000～￥7,999
|
| 支払い方法 |
カード可 （AMEX） |
席・設備
| 貸切 |
不可 |
|---|---|
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
| 駐車場 |
有 |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
|
|---|---|
| ホームページ | |
| 備考 | |
| 関連店舗情報 | スーパーホテルの店舗一覧を見る |
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| 最近の編集者 |
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非常に感心したので久しぶりに経済学的・経営学的報告をします。
１．備品が毎回新しくなっている
一年ぶりの今回はエアコン、ポットが更新されていました（前回はテレビと加湿器）。こわれていないものを更新するのは大きな投資ですが、顧客満足をたかめるだけでなく、メンテナンス費用の低減や安全管理上も優れた経営姿勢です。たぶん大量購入によって安く購入できるのでしょう（デフレは脱しつつあるといっても、需要は弱い現在、メーカーの販売意欲は高いでしょう）。顧客良し、自社良し、業者良しの三方良し（近江商人）はむかしから日本の経営の一つの指針でした。
２．パン食がおいしい（本物のバター、ブランドの国産ジャム、道産の牛乳と濃いヨーグルト）
スーパーホテルの朝食は出張サラリーマンが大好きな和食に力を入れ、地産を活かした楽しみな内容ですが、だんだんマンネリになり時々スキップするようになっていました。僕の好きなパン食はつけたしみたいなところがありました。釧路でその考えが変わりました。バターは本物のカップバター、スーパーにいっても常時売り切れか、一人一個限りのバター不足の時代にですよ！食パンは普通のメーカーの安物と思っていましたが、トーストのモチモチ感でおいしい。ジャムはゼリーみたいな安物が普通ですが、果実分の多いモロズミの製品でした。パンのおかわりに行くと「乳製品は道産にこだわり、パンは近くの人気パン屋の製品と掲示がありました。後からそれを見てなるほどと思いました。パン食の客は少なく、投資効果が小さく見えるかもしれませんが、圧倒的なファンを作る効果があります。普段家でまともな和食を出してもらえないサラリーマン氏は実はパン食にうるさい人も多いんです。掲示がもう少し目立つように、女性社員に書き直してもらうように進言します。
さあ、明日もパンを食べて出かけるぞ。温泉についてもコメントがありますが、また来年の今頃来ますのでそのときに。