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店名 |
おたる千成
|
---|---|
ジャンル | 寿司 |
予約・ お問い合わせ |
0134-22-1467 |
予約可否 |
完全予約制 |
住所 | |
交通手段 |
小樽駅よりタクシーで5分 小樽駅から1,361m |
営業時間 |
|
予算 |
¥10,000~¥14,999 ¥3,000~¥3,999 |
予算(口コミ集計) |
¥3,000~¥3,999
|
支払い方法 |
カード不可 電子マネー不可 |
席数 |
70席 |
---|---|
個室 |
有 (2人可、30人以上可) |
貸切 |
可 |
禁煙・喫煙 |
全席禁煙 喫煙スペース有 |
駐車場 |
有 |
空間・設備 | 落ち着いた空間、席が広い、カウンター席あり、座敷あり |
ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり |
---|---|
料理 | 魚料理にこだわる |
利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
---|---|
サービス | テイクアウト |
ホームページ | |
公式アカウント | |
オープン日 |
1933年6月 |
備考 |
仕出しご注文との兼ね合いにより、完全予約制とさせていただいております。 |
初投稿者 |
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家族の中でお祝い事があり、美味しいと聞いていたこちらに伺いました。子供の分は単品注文もできるとのことでしたが、せっかくのお祝いなのでコースを電話で予約したと母から聞いていました。子供の年齢も聞かれたし金額も案内されたとのことで安心していました。
しかし、3つほど残念なことがありました。
当日伺うと広い個室が用意されていました。しかし、子供の分がなく、当日その場で作れそうなものを準備してもらいました…万が一お客様が悪くてもそう言わないのは接客の基本ではないかと。
飲み物はジュースやビールをそれぞれ注文しました。一人用の瓶で出てきたのですが、コップに注いでいたら、「あれ?」とコップに気になることがあり…飲まずにコップを替えてもらいました。しかし、新しいジュースを持ってきてくれる訳でもなく…面倒だから言いませんでしたが。椅子には前の方の食べかすがついていたりテンションが下がりました。
お料理の出し方にも工夫が必要と感じました。混んでいるわけでもないのに最初に並べられたのが6品冷たいものです。少しずつ出すので構わないので温かいものを混ぜてはと思いました。そしてお寿司にはサランラップがかかって出てきました。サランラップはせめて取って出してほしいです。その後、茶わん蒸し、お吸いもの、最後に天ぷらと温かいものが来ましたが出し方って大切ですよね、
素敵な個室で、料理は品数も多いし美味しくなかったわけではないので。いろいろな場所に食べに行って、やはりサービスは大切だと感じます。いくら美味しくてもサービスがダメなら評価が下がりますよね。残念な雰囲気のお祝いになりましたが、こちらのお店はもっと工夫できると感じました。