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姐御口コミ635件フォロワー195人

3.0

￥1,000～￥1,9991人

料理・味3.8
サービス2.0
雰囲気3.0
CP3.0
酒・ドリンク3.0

2022/04訪問1回目

3.0

料理・味3.8
サービス2.0
雰囲気3.0
CP3.0
酒・ドリンク3.0

￥1,000～￥1,9991人

お味は良かったけれど…

土曜日のランチタイム
梅田へ出かける用があり、前もって予約して伺いました。

味は良く美味しかったのですが、残念過ぎるポイントが幾つも有りました。

まず席に案内頂き、お冷やとメニューを持ってきて下さったのですが…
その後直ぐにオーダーを聞きに来てくれると思いきや
待っていても来て貰えず放置される事10分

で、予約の際にプランを決めて予約していましたがそれも通っておらずこちらから申出すると確認しますとの回答。
今回は食べログさんからペアランチコースで予約していました。
で、確認後ようやくメニューの案内がありました。

オーダー後、早いタイミングで前菜が出てきました。
数種類ありましたが、詳細説明は無し。
何故か前菜を食べ終わる頃にドリンクが。
？？？
まぁ、食後かどうかも聞かれてはいなかったのですが少し早過ぎる様な。

そしてミネストローネスープが出てきました。
お野菜は柔らかくて美味しいけど、少しトマトの風味が薄い様な感じがしました。

そしてここから約20分ほど待たされました。
後から来られた方には次々とパスタやピッツァが運ばれて行くのですが、私達のテーブルには来ません。
痺れを切らしてオーダーは通っているのか聞いてみると、確認しますと言われたままどうなっているかの返事もなし。
再度聞くと、オーダーは通っていますとの事。

それから更に10分ほど待たされてようやくピッツァが運ばれてきました。
今回はビスマルク。
生地はモチモチしていて薄過ぎず厚すぎず。

そして暫くしてパスタも運ばれてきました。
大粒アサリと磯の風味香る葉わさびのジェノベーゼパスタ
ピッツァも美味しかったですが、パスタは特に美味しかったです。
あさりと葉わさびと海苔の風味がクリームソースにとてもマッチしていて美味でした。
人気の系列店と言うだけあり、パスタもピッツァもとても美味しかったです。

入店時に90分制ですと言われましたが、出てくるまでに既に50分近くかかり気持ちよく食事ができませんでした。
そして、後で気付いたのですが予約時に税込表示だったはずなのに上乗せの金額を支払わされていました。
ピッツァの追加料金かと思うのですが、何故か計算が合いませんでした。

味が良かっただけに、接客が残念過ぎました。

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店舗情報（詳細）

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店舗基本情報

店名	閉店ターナラテラッツァ（Tana La Terrazza）このお店は現在閉店しております。店舗の掲載情報に関して
ジャンル	イタリアン、ピザ、シーフード
住所	大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪南館 7F 大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	ＪＲ大阪駅徒歩1分阪急線梅田駅徒歩3分地下鉄御堂筋線梅田駅北口徒歩3分大阪駅から215m
営業時間	■営業時間 11:00～23:00(フードL.O.22:00 ドリンクL.O.22:30) ■定休日不定休(グランフロント大阪に準ずる) 営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。
予算	￥3,000～￥3,999 ￥1,000～￥1,999
予算（口コミ集計）
支払い方法	カード可（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）電子マネー可（交通系電子マネー（Suicaなど）、楽天Edy、iD、QUICPay） QRコード決済可（PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY）

席・設備

席数	38席（＋テラスが26席ございます。）
個室	無
貸切	可
禁煙・喫煙	全席禁煙
駐車場	有
空間・設備	オシャレな空間、カウンター席あり、オープンテラスあり

メニュー

ドリンク	ワインあり、カクテルあり
料理	野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、健康・美容メニューあり

特徴・関連情報

利用シーン	家族・子供と｜知人・友人とこんな時によく使われます。
ロケーション	景色がきれい、夜景が見える
サービス	お祝い・サプライズ可、テイクアウト
お子様連れ	子供可（乳児可、未就学児可、小学生可）、ベビーカー入店可
オープン日	2013年4月26日
初投稿者	なおちぇん（14001）
最近の編集者	なおちぇん（14001） ... 店舗情報（'13/04/30 18:10）編集履歴を詳しく見る